மின் இணைப்பிற்கான கால அவகாசங்கள்
பல்வேறு வகையான பயன்பாடுகளுக்கு டி.என்.இ.ஆர்.சி விதித்த கால அவகாசங்கள்
தாழ்வழுத்த மின் இணைப்பு
| வ.எண் | வகைகள் | கால அட்டவணை |
|---|---|---|
| 1 | எந்தவொரு விரிவாக்கமோ அல்லது மேம்பாட்டு வேலைகளையோ செய்யாமை | பொதுவாக ஒரு வாரத்துக்குள் மற்றும் 30 நாட்களுக்கு மிகாமல் |
| 2 | எந்தவொரு விரிவாக்கமோ மற்றும் மேம்பாடு சம்பந்தப்பட்ட வேலைகளையோ விநியோக மின்மாற்றி இல்லாமல் செய்யுதல் | 60 நாட்கள் |
| 3 | எந்தவொரு விரிவாக்கமோ மற்றும் மேம்பாடு சம்பந்தப்பட்ட வேலைகளையோ விநியோக மின்மாற்றியுடன் செய்யுதல் | 90 நாட்கள் |
உயர்வழுத்த மின் இணைப்பு
| வ.எண் | வகைகள் | கால அட்டவணை | |
|---|---|---|---|
| HT | EHT | ||
| 1 | விரிவாக்கம் மற்றும் மேம்பாட்டுப் பணிகளை உள்ளடக்கியது | 60 நாட்கள் | 150 நாட்கள் |
| 2 | சக்தி மின்மாற்றியின் மேம்பாடு / சக்தி மின்மாற்றியைச் சேர்ப்பது | 120 நாட்கள் | 180 நாட்கள் |
| 3 | புதிய துணை மின்நிலையத்தை நியமித்தல் | 180 நாட்கள் | 270 நாட்கள் |
குறிப்பு:இந்த காலஅவகாசங்கள் கூடுதல் மின்பளுகளுக்கும் பொருந்தும்
வேளாண் மின் இணைப்பு மற்றும் குடிசை மின் இணைப்பு தொடர்பாக, தேசிய மின்சாரக் கொள்கையின் வழிகாட்டுதலின் அடிப்படையிலும், மாநில அரசின் கொள்கை வழிமுறைகளின் அடிப்படையிலும் அவ்வப்போது தமிழக மின்சார ஒழுங்குமுறை ஆணையம் வழங்கிய உத்தரவு பின்பற்றப்படும்.
தற்காலிக விநியோகம்
உத்தேச நுகர்வோருக்கு குடியிருப்பு வீடுகள், வளாகங்கள், வணிக வளாகங்கள், தொழில்துறை வளாகங்கள் மற்றும் பண்டிகைகளின் போதும் தற்காலிக மின் இணைப்புகள் தேவைப்படலாம். புதிய மற்றும் கூடுதல் மின்பளுகளுக்கு குறிப்பிடப்பட்ட கால அட்டவணையின்படி இத்தகைய தற்காலிக சேவைகள் செயல்படுத்தப்படும்.
கட்டண மாற்றம்
நுகர்வோரிடமிருந்து விண்ணப்பம் பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து ஏழு நாட்களுக்குள் கட்டண மாற்றம் செய்யப்படும். எவ்விதத்திலும், எந்தவொரு நுகர்வோர் மின் இணைப்பின் கட்டணத்தை எந்தவொரு தாழ்வழுத்த கட்டணத்திலிருந்து (விவசாயத்தைத் தவிர) விவசாயத்திற்கான தாழ்வழுத்த கட்டணமாக மாற்ற அனுமதிக்கப்பட மாட்டார்கள்.
புகார்கள்
கட்டணம் செலுத்துவதற்கான தேதிக்கு முன்னர் பெறப்பட்ட கட்டண தொகை ரசீதில் ஏதேனும் புகார்கள் இருப்பின் அடுத்த கட்டண தொகை ரசீதிற்கு முன்பாக பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் / சரிசெய்தல் ஆகியவற்றுடன் தீர்க்கப்படும். எவ்வாறாயினும், ஏதேனும் எண்கணித பிழை தொடர்பான புகார்கள் பணம் செலுத்துவதற்கான தேதிக்கு மூன்று நாட்களுக்கு முன்னர் பெறப்பட்டால் , பணம் செலுத்த வேண்டிய தேதிக்குள் சரியாக அமைக்கப்படும். தவறான வேண்டுகோளின் பேரில், கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்ட தொகையின் எந்தப் பகுதியையும் நுகர்வோர் நிறுத்தக்கூடாது.
மின் இணைப்பின் பரிமாற்றம்
முழுமையான விண்ணப்பத்தைப் பெற்ற நாளிலிருந்து 7 நாட்களுக்குள் மின் இணைப்பு பரிமாற்றம் செயல்படுத்தப்படும்
மீட்டர் இடமாற்றம்
ஒரு மின் இணைப்பில் உள்ள மீட்டர் சரியானது அல்ல அல்லது குறைபாடுடையது அல்லது எரிக்கப்படவில்லை அல்லது புகார்கள் கிடைத்ததும் அல்லது ஆய்வு / மீட்டர் வாசிப்பின் போது கண்டறியப்பட்டதும் எனில், பொருந்தக்கூடிய கட்டணங்களை சேகரித்த 30 நாட்களுக்குள் மீட்டர் மாற்றப்படும்.
மின் இணைப்பை மாற்றுதல்
| வ.எண் | விளக்கம் | கால அட்டவணை |
|---|---|---|
| 1 | மீட்டர் / மின் இணைப்பை மாற்றுவது | 25 நாட்கள் |
| 2 | LT / HT Lines மின்மாற்றியை இடமாற்றுதல் | 60 நாட்கள் |
| 3 | மின்மாற்றி கட்டமைப்பை இடமாற்றுதல் | 90 நாட்கள் |
எனவே செலுத்த வேண்டிய கட்டணங்களை அனுப்பிய பின்னர் மேற்கண்ட பணிகள் மேற்கொள்ளப்படும்.
விநியோக மறுசீரமைப்பு
| வ.எண் | தடைக்கான காரணம் | மின்சக்தி மறுசீரமைப்பு நேரம் | |||
|---|---|---|---|---|---|
| மாநகராட்சி | நகர்ப்புற நகராட்சிகள் | கிராமப்புறம் | மலைப்பகுதி | ||
| 1 | HT விநியோகிக்க இயலாமை | 1 மணி நேரம் | 3 மணி நேரம் | 6 மணி நேரம் | 12 மணி நேரம் |
| 2 | மின்மாற்றி கட்டமைப்பில்லோ அல்லது எல்டி லைன் அல்லது தூண் பெட்டியில்லோ கோளாறு இருப்பின் | 2 மணி நேரம் | 4 மணி நேரம் | 6 மணி நேரம் | 12 மணி நேரம் |
| 3 | விநியோக மின்மாற்றியில் கோளாறு இருப்பின் | 24 மணி நேரம் | 48 மணி நேரம் | 48 மணி நேரம் | 48 மணி நேரம் |
| 4 | தனிப்பட்ட மின் இணைப்பில் கோளாறு இருப்பின் | 3 மணி நேரம் | 9 மணி நேரம் | 12 மணி நேரம் | 24 மணி நேரம் |
மாநகராட்சி வரம்புகளைத் தவிர கிராமப்புறங்கள் மற்றும் நகர்ப்புறங்களில் உள்ள நுகர்வோர் வளாகங்களில் கோளாறோ / தடையோ பற்றிய புகார்களை காலை 8.00 மணியிலிருந்து மாலை 6.00 மணி வரை நிறைவேற்றப்படும் .
திட்டமிடப்பட்ட மின் விநியோக தடை
சிறந்த மின் இணைப்பை வழங்குவதற்கான எங்கள் முயற்சிகளில், அதை மேம்படுத்த அல்லது புதிய நுகர்வோரை இணைக்க எங்கள் விநியோக வலையமைப்பில் நாங்கள் அடிக்கடி பணியாற்ற நேரிடும். இது உங்கள் மின்சார விநியோகத்தில் தடங்கலை ஏற்படுத்தக்கூடும். இத்தகைய குறுக்கீடு அவசியமாக இருக்கும்போது,
அதை செய்தித்தாள்களில் வெளியிடுவதன் மூலம் முன்கூட்டியே உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும் .
Timelines for Service Connection
Timeslines as stipulated by TNERC for various types of Applications
LOW TENSION SERVICE CONNECTION
| Sl.no | Category | Time Schedule |
|---|---|---|
| 1 | Involving no extension or Improvement works | Generally withing a week and not exceeding 30 days |
| 2 | Involving extension and Improvement but without Distribution Transformer | 60 Days |
| 3 | Involving extension and Improvement with Distribution Transformer | 90 days |
HIGH TENSION SERVICE CONNECTION
| Sl.no | Category | Time Schedule | |
|---|---|---|---|
| HT | EHT | ||
| 1 | Involving Extension & Improvement work | 60 days | 150 days |
| 2 | Involving the enhancement of Power Transformer/Addition of Power Transformer | 120 Days | 180 Days |
| 3 | Involving the Commissioning of new substation | 180 Days | 270 Days |
Note:This Timeline also applicable for Additional Loads
In regard to Agricultural Service Connection and Hut Service Connection, directive issued by Tamil Nadu Electricity Regulatory Commission from time to time on the basis of the guidance by National Electricity Policy and the policy directions by State Government, will be followed.
Temporary Supply
The intending consumers may require temporary services for construction of residential houses, complexes, commercial complexes, industrial premises and also for illumination during festivals, etc. Such temporary services will be effected as per the time schedule specified for the new and additional loads.
Change of Tariff
Change of tariff will be effected within seven days from the date of receipt of application from the consumer. However no consumer shall be permitted to change the tariff of the service connection from any Low Tension Tariff (other than agriculture) to Low Tension Tariff for agriculture.
Complaints in Billing etc
Any complaints in billing received prior to the due date for payment shall be resolved before the next billing along with refund/adjustments, if any. However, the complaints in respect of arithmetic error if any received three days prior to the due date for payment shall be set right within the due date for payment. The consumer shall not, on the plea of incorrectness, withhold any portion of the amount billed.
Transfer of Service Connection
The transfer of service connection will be effected within 7 days from the date of receipt of complete application.
Replacement of Meter
On receipt of complaints or found during inspection/meter reading, that the meter in a service connection is not correct or defective or burnt, the meter will be replaced within 30 days after collecting the charges applicable.
Shifting of Service Connection
| Sl.no | Description | Time Schedule |
|---|---|---|
| 1 | Shifting of Meter / Service | 25 Days |
| 2 | Shifting of LT / HT LinesTransformer | 60 Days |
| 3 | Shifting of Transformer Structure | 90 days |
The above works will be carried out after remittance of charges due therefore.
Supply Restoration
| Sl.no | Reason for Interruption | Power Restoration Time | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Corporation | Urban Municipalities | Rural | Hill Area | ||
| 1 | HT Supply failure | 1 Hour | 3 Hours | 6 Hours | 12 Hours |
| 2 | Fault in Transformer structure or LT line or Pillar Box | 2 Hours | 4 Hours | 6 Hours | 12 Hours |
| 3 | Fault of Distribution Transformer | 24 Hours | 48 Hours | 48 Hours | 48 Hours |
| 4 | Individual Service Connection fault | 3 Hours | 9 Hours | 12 Hours | 24 Hours |
Complaints of failure/interruption at consumer premises in rural areas and urban areas other than corporation limits will be attended to between 8.00 A.M. and 6.00 P.M.
PLANNED SUPPLY INTERRUPTION
In our efforts to supply the best possible service, we often have to work on our distribution network to improve it or to connect new consumers.
This may result in interruption of your electricity supply. When such interruption is necessary, we will inform you in advance by publishing it in newspapers .